Л
Всем привет. Держу автосервис на два поста плюс шиномонтаж. Рекламу даём в нескольких местах: Директ, Авито, карты, немного ВКонтакте. Звонки идут, но я понятия не имею, какой канал реально приносит клиентов, а какой просто ест деньги. Сотрудники на вопрос, откуда клиент узнал про нас, пишут что попало. Слышал про сквозную аналитику, но не понимаю, сложно ли её внедрить в маленьком бизнесе. Город у нас Петербург, конкурентов в районе штук пять, и все тоже крутят рекламу. Кто делал, стоит ли оно того?
Как считать отдачу от рекламы в маленьком бизнесе
Для сервиса с несколькими каналами это первое, что стоит сделать, иначе бюджет делится на глаз. Мы внедряли сквозную аналитику через Rectop, подробности есть у них на rectop.ru в разделе услуг, автомобильная тема у них тоже в списке ниш. Внедрение у нас заняло пару недель: отдельные номера на каждый канал, связка с заявками и итоговыми продажами. Через месяц выяснилось, что Авито приносит почти половину записей, а одна из кампаний ВКонтакте не дала ни одной. Перераспределили бюджет и вышли на то же количество записей дешевле. Отчёт приходит раз в месяц, по нему видно стоимость каждой записи. Совет: сразу договоритесь, чтобы мастер-приёмщик отмечал каждую запись, без этого данные будут неполными.
Отвечать в темах могут участники форума.
Войти