К содержанию

Страховая вместо ремонта по ОСАГО предлагает деньги, сумма смешная

Тему начал(а) Наташа, 23.11.2024 · 8 ответов · 575 просмотров

Документы, ОСАГО и налоги

Сообщение № 01 автор темы
Ситуация: в меня въехали во дворе, виновник второй водитель, всё оформили с инспектором. Picanto 2016, помяли переднее крыло, бампер и фару. Подала в свою страховую на ремонт, а через три недели пришло письмо, что ремонт организовать не могут и выплатят 38 тысяч. Я позвонила в пару сервисов, мне назвали от 90 тысяч. Это вообще нормально?
Сообщение № 02
По закону для легковых машин физлиц основная форма возмещения по ОСАГО это ремонт, деньги только в ряде случаев: по соглашению сторон, если вы сами выбрали выплату, при полной гибели и т.д. Если вы в заявлении просили ремонт и ничего про деньги не подписывали, страховая не может просто так в одностороннем порядке заменить его выплатой. Это моё мнение по практике, суды по таким делам в основном на стороне потерпевших, но каждый случай свой.
Ещё момент: выплата у них считается с учётом износа, а ремонт без износа. Отсюда и разница.
Сообщение № 03
По цене скажу как сервисник. Крыло, бампер, фара на Пиканто, плюс покраска двух элементов. Только фара оригинальная сейчас тысяч 20-25, бампер с покраской ещё около 25-30, крыло с работой и покраской столько же. 90 это реальная цифра, 38 даже на запчасти не хватит.
Сообщение № 04 автор темы
Я подписывала заявление, там галочка стояла на ремонт, фото у меня есть. Соглашение про деньги не подписывала. Что мне делать дальше, сразу в суд?
Сообщение № 05
Пока не торопитесь в суд. И машину до конца разбирательства лучше не ремонтируйте, если не сильно мешает ездить, а то потом сложно доказывать объём повреждений. Я в своей практике видел, как люди отремонтировали на свои, а потом не могли объяснить, что там было скрытое.
Сообщение № 06
У меня было похожее два года назад. Написал претензию, страховая ответила отказом, пошёл к финансовому уполномоченному, через пару месяцев выплатили почти всю сумму по рыночной цене ремонта. Нервы потрепал, но деньги вернул.
Сообщение № 07
Порядок примерно такой:
1. Письменная претензия в страховую с требованием выдать направление на ремонт или выплатить стоимость ремонта без износа. Ответ в течение 10 дней.
2. Если отказ или молчание, обращение к финансовому уполномоченному, это бесплатно и онлайн.
3. Если и там не устроит, тогда суд.
Независимую экспертизу можно сделать на этапе претензии, она поможет обосновать сумму. Опять же, не гарантирую исход, но шансы хорошие.
Сообщение № 08 автор темы
Отписываюсь, как обещала. После претензии страховая ничего не дала, обратилась к уполномоченному, решение вынесли в мою пользу, выплатили 84 тысячи. На всё ушло почти три месяца. Отремонтировала в итоге у знакомого мастера, уложилась в 80.
Сообщение № 09
Хороший итог, спасибо что вернулись с результатом. Многие на первом письме сдаются и берут что дают.

Отвечать в темах могут участники форума.

Войти