Ситуация: в меня въехали во дворе, виновник второй водитель, всё оформили с инспектором. Picanto 2016, помяли переднее крыло, бампер и фару. Подала в свою страховую на ремонт, а через три недели пришло письмо, что ремонт организовать не могут и выплатят 38 тысяч. Я позвонила в пару сервисов, мне назвали от 90 тысяч. Это вообще нормально?
Страховая вместо ремонта по ОСАГО предлагает деньги, сумма смешная
По закону для легковых машин физлиц основная форма возмещения по ОСАГО это ремонт, деньги только в ряде случаев: по соглашению сторон, если вы сами выбрали выплату, при полной гибели и т.д. Если вы в заявлении просили ремонт и ничего про деньги не подписывали, страховая не может просто так в одностороннем порядке заменить его выплатой. Это моё мнение по практике, суды по таким делам в основном на стороне потерпевших, но каждый случай свой.
Ещё момент: выплата у них считается с учётом износа, а ремонт без износа. Отсюда и разница.
Ещё момент: выплата у них считается с учётом износа, а ремонт без износа. Отсюда и разница.
По цене скажу как сервисник. Крыло, бампер, фара на Пиканто, плюс покраска двух элементов. Только фара оригинальная сейчас тысяч 20-25, бампер с покраской ещё около 25-30, крыло с работой и покраской столько же. 90 это реальная цифра, 38 даже на запчасти не хватит.
Я подписывала заявление, там галочка стояла на ремонт, фото у меня есть. Соглашение про деньги не подписывала. Что мне делать дальше, сразу в суд?
Пока не торопитесь в суд. И машину до конца разбирательства лучше не ремонтируйте, если не сильно мешает ездить, а то потом сложно доказывать объём повреждений. Я в своей практике видел, как люди отремонтировали на свои, а потом не могли объяснить, что там было скрытое.
У меня было похожее два года назад. Написал претензию, страховая ответила отказом, пошёл к финансовому уполномоченному, через пару месяцев выплатили почти всю сумму по рыночной цене ремонта. Нервы потрепал, но деньги вернул.
Порядок примерно такой:
1. Письменная претензия в страховую с требованием выдать направление на ремонт или выплатить стоимость ремонта без износа. Ответ в течение 10 дней.
2. Если отказ или молчание, обращение к финансовому уполномоченному, это бесплатно и онлайн.
3. Если и там не устроит, тогда суд.
Независимую экспертизу можно сделать на этапе претензии, она поможет обосновать сумму. Опять же, не гарантирую исход, но шансы хорошие.
1. Письменная претензия в страховую с требованием выдать направление на ремонт или выплатить стоимость ремонта без износа. Ответ в течение 10 дней.
2. Если отказ или молчание, обращение к финансовому уполномоченному, это бесплатно и онлайн.
3. Если и там не устроит, тогда суд.
Независимую экспертизу можно сделать на этапе претензии, она поможет обосновать сумму. Опять же, не гарантирую исход, но шансы хорошие.
Отписываюсь, как обещала. После претензии страховая ничего не дала, обратилась к уполномоченному, решение вынесли в мою пользу, выплатили 84 тысячи. На всё ушло почти три месяца. Отремонтировала в итоге у знакомого мастера, уложилась в 80.
Хороший итог, спасибо что вернулись с результатом. Многие на первом письме сдаются и берут что дают.
Отвечать в темах могут участники форума.
Войти